นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย 123ios ("บริษัท" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("สมาชิก" หรือ "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ 123ios ผ่านเว็บไซต์ 123ios.org

การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ บน 123ios ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้บริษัทดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย 123ios ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล มีหน้าที่ตามกฎหมายในการปกป้องข้อมูลของท่านและเคารพสิทธิ์ที่ท่านมีตามกฎหมายดังกล่าว

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

123ios เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์)
• ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
• ข้อมูลประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

123ios ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย และเป็นเจ้าของบัญชีที่แท้จริง
• ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันธุรกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือน โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

123ios จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นและจำกัดดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลเพื่อให้บริการ โดยผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับระบบเกมของค่ายต่าง ๆ เพื่อให้ท่านเข้าเล่นได้
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงินตามที่กฎหมายกำหนด

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

123ios ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: การสื่อสารข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 123ios เข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ที่แข็งแกร่ง
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• การตรวจสอบตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้ OTP ผ่าน SMS เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบการเข้าถึง: ระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลอย่างต่อเนื่อง ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติโดยอัตโนมัติ
• ข้อจำกัดการเข้าถึงภายใน: เฉพาะพนักงาน 123ios ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิก และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็น

6. นโยบาย Cookies

123ios ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

ท่านสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

123ios จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ไม่เกิน 3 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อจุดประสงค์การตรวจสอบและการระงับข้อพิพาท
• Cookies วิเคราะห์: หมดอายุภายใน 12 เดือน

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บต่อ 123ios จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ 123ios เก็บรักษาไว้:

• สิทธิ์รับรู้: ทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและใช้ทำอะไร
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บไว้
• สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุอันชอบธรรมให้เก็บต่อ
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ระงับการใช้: ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบ

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

123ios เปิดให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลแก่ 123ios โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์และระบบประมวลผลข้อมูลของ 123ios อาจตั้งอยู่ในต่างประเทศ ในกรณีที่ต้องโอนข้อมูลออกนอกประเทศไทย 123ios จะดำเนินการให้มั่นใจว่าปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ ผ่านกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น สัญญามาตรฐาน หรือการได้รับความยินยอมจากท่าน

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

123ios ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย เทคโนโลยี และแนวทางปฏิบัติที่เปลี่ยนแปลงไป เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลของสมาชิก

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความดูแลของ 123ios กรุณาติดต่อ:

• แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล: [email protected]

เราจะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขข้อกังวลของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 30 วัน

หากท่านเชื่อว่า 123ios ไม่ได้ดำเนินการตามสิทธิ์ของท่านอย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ตามช่องทางที่กำหนดโดยกฎหมาย PDPA